Может ли банк продать долг без вашего согласия?

Не успели выплатить задолженность по кредиту — и теперь вам звонят коллекторы? Вместе с Роскачеством разбираемся, законно ли банку продать долги без вашего согласия.

Зачем кредитные организации продают незакрытые кредиты?

Банк продаёт безнадёжные долги по кредитам, чтобы частично возместить убытки. Безнадёжными считаются договоры, по которым заёмщики не платят свыше 90 дней, с большой суммой задолженности и штрафов.

По закону банки могут продавать четыре вида долгов:

— кредитный;
— по договору займа;
— по договору подряда;
— по договору поставки.

Нужно ли ваше согласие на продажу?

Банк может продать долг без дополнительного согласия, только если:

— платёж просрочен;
— в договоре займа прописано, что долг можно переуступить.

Если долг уступается не организации, а физлицу, вы должны дать на это согласие.

Что делать, если банк продал ваш долг коллекторам?

Пока не пришло уведомление о передаче прав по кредиту, вы можете не общаться с коллекторами. Сроки и периодичность контактов с ними по закону — с 08:00 до 22:00 в будни и с 09:00 до 20:00 в выходные и праздники:

— вы можете лично встречаться с коллекторами не больше 1 раза в неделю;
— говорить по телефону с ними не больше 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц;
— коллекторы могут отправлять вам сообщения через интернет и на мобильный телефон до 2 раз в день, до 4 раз в неделю и до 16 раз в месяц.

Объясняем РФ